سياسة الشحن والتسليم الرقمي (Delivery & Shipping Policy)

1. طبيعة التسليم الرقمي الفوري (Digital Delivery)

تختص منصة AG Smart Design بتقديم برمجيات هندسية ذكية، وكورسات تدريبية، ومخططات شوب دروينج رقمية. جميع منتجاتنا رقمية 100% ولا تتطلب أي شحن فيزيائي أو رسوم توصيل إضافية.

2. آلية وزمن تسليم البرمجيات والإضافات (.rbz)

• التسليم الفوري: بمجرد إتمام وتأكيد عملية الدفع بنجاح عبر بوابة الدفع الإلكتروني المعتمدة أو التحويل، يتم فتح روابط التحميل وتفعيل كود الترخيص الخاص بك فوراً داخل لوحة تحكم العميل في الموقع.
• يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائي للعميل يتضمن رابط تحميل ملف الإضافة (.rbz) وتعليمات التثبيت خطوة بخطوة.
• زمن التسليم التقديري للبرمجيات: فوري (خلال دقائق معدودة من نجاح السداد).

3. آلية وزمن تفعيل الكورسات التعليمية

• يتم تفعيل صلاحية الوصول إلى محاضرات الكورس المسجلة فورياً على حساب المشترك بمجرد اكتمال السداد.
• يحصل المتدرب على وصول مستمر للمحتوى ومصادر التحميل والملفات الهندسية المرفقة بالكورس.

4. تسليم تصميمات ومخططات المكتب الفني الهندسية

• يتم تسليم المخططات التنفيذية وشوب دروينج الأثاث والمطابخ (ملفات CAD / DWG / PDF / تقارير التقطيع) إلكترونياً عبر لوحة تحكم العميل والبريد الإلكتروني والواتساب.
• مدة التنفيذ: يتم الاتفاق على موعد التسليم النهائي مسبقاً بناءً على مساحة المشروع وحجمه (عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل).